“五分钟的热心”建立了医生和患者之间的沟通
栏目:企业动态 发布时间:2025-03-30 10:51
Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(通讯员Yang Yuling)在繁忙的医疗工作中,有时小动作会带来感人的心...
Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(Yuling)在繁忙的医疗作品中,有时小动作可以处理热触摸。 Ang Medikal Na Pangkat Ng Wuhan Wuchang医院Ay Malalim na ipinatupad ang kensepto ng serbisyo ng“ Maliit na Mga hakbang,Kultura ng May sapat na gulang” kumilos bilang isang salamangkero sa“童话天堂” ng mga bata,ginagamot na mga pasyente na May puso,nakinig sa mga tinig ng mga pasyente ng ng ng ng ng ng na may emosyon,na naakagagalit na pag-iiingat in pag-iingat in pag-iatient in subiention in subiention in subiention of Subtally of Subtally''subtally of subtally''subtally''款待”。 娱乐五分钟的演讲,以减轻患者的沉默焦虑 “在工作中,我已经联系了许多脊柱患者。有些人由于疾病而默许有限,而有限的移动性行为,而另一些人则关心术后康复的结果……”脊柱手术的护士Xu Lisi说。他看到了病人的沉默焦虑,一直想为他们做些事情。因此,他利用了一天 - 到日的工作差距为患者提供五分钟的听力时间,耐心地回应他们的担忧,鼓励他们。 63岁的刘奶奶由于预防椎间盘和严重的脊柱狭窄而来医院接受治疗。在白天至今的护理中,Xu Lisi护士发现,刘奶奶和她的丈夫一直表现出庄重和taciturn的表情,以及非常整洁的待遇。 Xu护士看到了她的焦虑。每次扭曲之后,她都积极地与刘奶奶交谈:“格兰德玛的痛苦现在正在安慰她吗?”“昨晚她是怎么睡觉的?”耐心地听取了她对家人的待遇和关注的担忧。 经过多次尝试,刘奶奶慢慢敞开心heart,开始分享她的想法。她的眼中哭着说:“孩子们并不容易。我不知道要离开医院需要多长时间。我真的很害怕拖动它。”护士XU刘奶奶的手轻轻安慰:“不用担心,我们会与您一起恢复旅程。”她仔细记录了刘奶奶的混乱,与及时进行了交谈和指导,并与治疗团队紧密合作,为她制定了个人治疗计划。俗语和关怀的徐丽西患者为刘奶奶带来了希望和力量,随后的尚待治疗疗法更好。刘奶奶的病情逐渐改善,她和丈夫的脸再次出现了长期失落的微笑。 “听一分钟,回答两分钟,鼓励两分钟。”徐丽西护士用她的“心脏变暖五分钟”来建立医生和患者之间的精神交流桥。在短短五分钟内,患者感到温暖和尊重。他的行动导致其他医务人员遵循诉讼。在这些微妙之处,接受了人文护理。 化身 - 托作为超级魔术师,并为儿童创建了一个“童话天堂” 佩迪Atric Wards和诊所一直是儿童最担心的地方之一。但是,彭舒岛护士以自己独特的方式为儿童建立了“童话天堂”的儿科诊所。在这里,温度计在孩子们眼中改变了一个“小侦探”,帮助医生了解体内的小坏人。听诊器变成了“小精灵”的魔杖,可以听取勇敢的心跳...医务人员有一个纯粹的孩子的心脏,并使用富有想象力的语言和加油化的治疗方法使孩子不再害怕诊断和治疗。 4 Yueyue的女孩因感冒而来医院接受治疗。他害怕洗涤雾化治疗,拒绝合作。看到这一点,护士彭舒岛使用卡通书籍吸引尤尤伊的注意力,并轻轻地解释说:“雾化器是一种神秘的云,正在从'云制造机'中喷洒。S不见了,Yueyue可以回到学校和孩子们一起玩! “彭肖的话逐渐放松了尤尤伊。 无论是复杂的静脉穿刺还是艰难的紧急情况,彭短护士都可以以他丰富的经验和专业知识来持有它。穿刺的程序是通过恐惧的孩子立即制成的尖锐而微妙的程序。有时,父母不能照顾好自己,他或她将主动梳理年轻患者的头发并洗净以使自己的情绪平静下来。医务人员利用他们的专业知识并对孩子无辜地编织热保护网,使孩子们能够在轻松而愉快的环境中接受theTreat,从而积累了太阳的力量,并在儿童眼中变成了“魔术”和“心脏变暖”。 作为全国公立三等综合医院,武汉Ang医院一直遵守“服务人”并保护人们的健康114年的最初意图。 Wuchang医院党委员会秘书Guan Aiwen强调,改善医疗经验并改善患者的经验是保护人们健康并改善人们的生计和良好状况的最直接和现实的步骤。该医院将继续进行100次服务变更,专注于开发“人文迷人的医院”,在整个链条,整个过程以及整个生命周期中创建高质量的服务,并增强人们的经验,幸福和益处。